手機銷售員在工作過程中，經(jīng)常會遇到封卡問題，封卡后要去營業(yè)廳解卡，同時同一號碼被封三次就永久封號了，對辦卡人的信用狀況會有一定的影響。所以，很多業(yè)務(wù)員拒絕用他們的電話卡來打客戶電話。那么，為什么要在保證業(yè)務(wù)和通話內(nèi)容都合理的前提下，進行封卡呢？高頻外呼系統(tǒng)能有效防止高頻？
針對高頻外呼封號，是指針對不同撥打不同用戶。但如果是每天撥打同一個用戶就不能算作高頻。這其中就需要另外一種線路叫做中間號線路，電銷高頻系統(tǒng)就是通過中間號的方法可以避免大部分因外呼記錄太多而導(dǎo)致的封號。 其原因不外乎兩個，一是頻繁封卡，二是投訴。并且大多數(shù)封卡號碼，都是由高頻原因引起的。
電信運營商檢測通話記錄時，高頻標(biāo)準(zhǔn)是同一手機號碼每天高頻率呼叫不同的號碼，所以現(xiàn)在可以理解為什么電話銷售業(yè)務(wù)員的卡要封號了嗎？電銷員在進行電銷過程中，每天用同一張手機卡呼叫不同的客戶，只要數(shù)量達到30通以上就有可能被發(fā)現(xiàn)，達到50通以上就是高風(fēng)險的號碼，而電銷業(yè)務(wù)員每天需要聯(lián)絡(luò)的客戶遠不止這一個數(shù)字。所以高頻外呼系統(tǒng)的重要性顯而易見。
高頻系統(tǒng)怎樣才能實現(xiàn)高頻的了？市場上最常用的高頻外呼系統(tǒng)是以中號形式實現(xiàn)高頻防封。用中號撥打客戶號碼時，運營商在檢查通話記錄時，只能看到企業(yè)的號碼只有一個號碼跟中號，而高頻指的是一個號碼跟不同的號碼高頻率通話。于是營業(yè)員號碼即使是和一個號碼高頻率通話，也不符合高頻的標(biāo)準(zhǔn)。
